AI TenderBot · информация о сервисе
Оплата, доступ и возврат
Текущий статус
Разовая оплата за 30 дней. Доступ открывается после подтверждения платежа. Автопродления нет.
Стоимость и способ оплаты
Стоимость в рублях и срок 30 дней указаны в карточке выбранного тарифа. Оплата проходит на защищённой странице ЮKassa. Доступные способы отобразятся там перед подтверждением платежа. Данные банковской карты не вводятся в чат TenderBot.
Получение доступа
Оплаченный тариф привязывается к аккаунту, из которого создан заказ, и активируется после серверного подтверждения успешного платежа. Статус виден в личном кабинете. Если деньги списались, а доступ не появился, не оплачивайте повторно: направьте поддержке номер заказа и дату платежа.
Продление и окончание периода
Автопродление не используется. Новая оплата требует вашего подтверждения и доступна после окончания текущего оплаченного периода. Смена тарифа в течение оплаченного периода оформляется через поддержку. После окончания периода платные функции прекращают работу; история аккаунта не должна удаляться из-за самого факта окончания подписки.
Как запросить возврат
Напишите на caprizzze-business@yandex.ru с темой «Возврат AI TenderBot», номером заказа, датой и описанием ситуации. Не указывайте полный номер карты и CVV. Мы проверим платёж и объём фактически оказанных услуг и сообщим расчёт и решение. Возврат при наличии оснований производится через платёжный сервис по исходному платежу; срок зачисления зависит также от банка.
Если услуга не предоставлена или предоставлена ненадлежащим образом, обращение рассматривается с учётом обстоятельств и применимого законодательства. Эти условия не устанавливают запрет на возврат цифровой услуги и не ограничивают обязательные права покупателя.
Продавец и поддержка
- Продавец
- ИП Саркисян Арсен Варданович
- ИНН
- 632130970305
- ОГРНИП
- 319631300076400
- Адрес
- Россия, Самарская область, г. Тольятти, ул. Тополиная, д. 29, кв. 256
- Электронная почта
- caprizzze-business@yandex.ru